سياسة الخصوصية

تمهيد

نشكرك على زيارتك لموقع Lebrad، واهتمامك بمعرفة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.
نحن نُقدّر ثقتك بنا، ونعمل دائمًا على حماية بياناتك واحترام خصوصيتك وفقًا لأعلى المعايير القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية أثناء استخدامك لموقع Lebrad وخدماته.

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع زوار ومستخدمي موقع Lebrad، سواء عند تصفح الموقع أو التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه السياسة وجميع بنودها.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تقديم خدماتنا على أكمل وجه، وتشمل:

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة:

• الاسم الكامل.

• البريد الإلكتروني.

• رقم الجوال.

• عنوان الشحن أو الفواتير.

• بيانات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة، ولا نخزنها مباشرة في موقعنا).

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

• عنوان الـ IP الخاص بجهازك.

• نوع المتصفح ونظام التشغيل.

• الصفحات التي تزورها داخل الموقع ومدة بقائك فيها.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى المعروض لك.

3. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.

• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والعروض.

• التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض أو الدعم الفني.

• إرسال إشعارات أو تحديثات حول المنتجات والخدمات (بعد موافقتك).

• تحسين أداء الموقع وتحليل السلوك العام للمستخدمين.

4. حماية المعلومات

نلتزم في Lebrad بالحفاظ على أمان وسرية بياناتك الشخصية من خلال:

• استخدام بروتوكولات أمان (SSL) لتشفير المعلومات أثناء النقل.

• حفظ البيانات في خوادم آمنة ومحمية ضد الوصول غير المصرح به.

• تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة لفريق محدد وموثوق من الموظفين.

• مراجعة دورية لإجراءات الأمان لتحديثها وتحسينها بشكل مستمر.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحافظ على خصوصية بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• شركات الشحن والتوصيل: لتوصيل طلباتك إلى العنوان المحدد.

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني: لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن.

• الجهات الرسمية: إذا طُلب ذلك بموجب أنظمة أو أوامر قضائية سارية في المملكة العربية السعودية.

ولا نقوم بأي حال من الأحوال ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة كانت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع Lebrad ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص العروض لك.
يمكنك دائمًا تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل كامل في حال تم تعطيلها.

7. حقوق المستخدمين

وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك ما يلي:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.

• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك في حال كانت غير دقيقة.

• طلب حذف بياناتك بالكامل عند عدم الحاجة إليها.

• سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني الرسمي للموقع.

8. حماية بيانات الدفع

نحن لا نخزن تفاصيل بطاقات الدفع أو الحسابات البنكية على خوادمنا.
تُدار عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع آمنة ومرخصة داخل المملكة، وفق معايير الأمان المعتمدة (PCI DSS).

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقع Lebrad على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
ننصحك دائمًا بقراءة سياسة الخصوصية لأي موقع تزوره من خلال الروابط الموجودة في موقعنا.

10. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التطورات القانونية أو التقنية.
سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا ضمنيًا بها.

11. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: 
📞 رقم الهاتف: 
🏢 العنوان:

تاريخ آخر تحديث:

12 أكتوبر 2025